Tüm organizasyonun anahtarı, çalışanları koordine etmek ve motive etmek için süreçler geliştiren kişiler olan liderlerde olduğu için, liderlerin koçluk becerilerine sahip olmasının tüm organizasyona etki edeceği açıktır.
Koçluk stilini benimseyen liderler “lider koçlar” olarak bilinir. Lider koçlar, her bireyin gelişmesine yardımcı olmak için takım üyelerini (çalışanları) tanımayı, anlamayı, onların güçlü, zayıf yönlerini bilmeyi, motivasyonlarını ve tatminlerini arttırmayı içeren bir stildir. Lider koçluk, hedeflere ulaşmaya odaklanan işbirlikçi bir ortaklığa dayanması bakımından diğer tarzlardan farklıdır.
Lider koçlar, mümkün olan her yerde seçenekler sunarak ve aynı zamanda iyi bir destek ve meydan okuma dengesi sağlayarak, çalışanlarına karşı öz sorumluluğu, özgüveni, farkındalığı, inancı, motivasyonu, tatmini artırırlar. Çalışanları her daim gelişmek konusunda desteklerler.
Liderlerin Koçluk Stilini Benimsemesinin Katkıları
Koçluk stilini benimseyen lider koçlar, koçluk zihniyetlerini, bilgilerini, deneyimlerini, tekniklerini, tutumları ve davranışlarını birleştirirler ve en yüksek performanslı liderlik türünü sergilemek için tüm bunları sentezlerler. Elbette tüm bunların organizasyona ve çalışanlara önemli katkıları olur. Bu yazıda bunları ele aldık ve 5 temel katkıya odaklandık.
Bireysel Gelişim
Bir lider, çalışanlarına, onların davranış ve düşünce biçimlerine aşina olmalı ve endişelerinin ne olduğunu, hayallerinin ve özlemlerinin neler olduğunu anlamalıdır. İnsanları memnun etmenin, geliştirmenin yolu, öncelikle onları tanımak ve anlamaktan geçer. Bir liderin koçluk stilini benimsemiş olması, izleyenlerini yakından tanıması, bireysel ilgi göstermesi, izlemesi, yapıcı geri bildirimler vermesi gibi noktalarda farkındalık kazanmış olması demektir. Bu nedenle liderin koçluk stiliyle izleyenlerine yaklaşması, onların bireysel gelişimini desteklemek, potansiyellerini açığa çıkarmak, bilgi, deneyim, beceri ve yetenekleri doğrultusunda doğru görevlere, departmanlara sevk etmek ya da doğru kariyer yolları çizmek gibi pek çok noktada kilit öneme sahiptir.
Liderlerin koçluk yaklaşımını benimsemesi, çalışanların potansiyellerini keşfetmelerine yardımcı olur. Koçlar, çalışanlarına derinlemesine sorular sorarak, onların güçlü yönlerini ve yeteneklerini ortaya çıkarmalarını sağlar. Bu sayede çalışanlar, kendileri hakkında daha fazla farkındalık kazanır ve gerçek potansiyellerini keşfetme fırsatı bulur.
Koçluk, çalışanların bireysel hedeflerini belirlemelerine ve bu hedeflere ulaşmak için adımlar atmalarına yardımcı olur. Liderlerin koçluk becerilerini kullanarak çalışanlarına destek olması, onların hedeflerine odaklanmalarını sağlar. Koçlar, çalışanların ilerlemelerini izler, gerekli geribildirimleri sağlar ve onları motive ederek ilerlemelerini destekler.
Liderlerin koçluk yaklaşımı, çalışanların yeteneklerini geliştirmelerine olanak sağlar. Koçlar, çalışanların zayıf yönlerini belirlemelerine yardımcı olur ve bu alanlarda gelişmelerini destekler. Liderlerin koçluk becerilerini kullanarak çalışanlara zayıf yönlerini nasıl geliştirebileceklerine dair destek vermeleri, kişisel gelişim için önemli bir adımdır. Kişisel gelişim planları oluşturulması, eğitim veya mentorluk programlarına katılım gibi yöntemlerle çalışanların yeteneklerinin geliştirilmesi hedeflenir. Diğer yandan, liderlerin koçluk yaklaşımıyla çalışanlarına destekleyici geribildirim ve yönlendirmelerde bulunmaları, güçlü yönlerin daha da güçlendirilmesine katkı sağlar.
Ayrıca liderlerin koçluk yaklaşımını benimsemesi, çalışanların kendileri hakkında daha fazla farkındalık kazanmalarını sağlar. Koçlar, çalışanların duygusal zekâ, güçlü ve zayıf yönler, değerler ve inançlar gibi konularda daha derin bir anlayışa sahip olmalarını destekler. Bu da çalışanların kendi davranışları ve tepkileri hakkında daha bilinçli olmalarını ve kendilerini daha iyi tanımalarını sağlar.
Liderlerin çalışanların ihtiyaçlarını anlaması ve onlara destek olması, stres yönetimi, iş-özel yaşam dengesi, sağlıklı yaşam tarzı gibi konularda rehberlik etmesini sağlar. Koçluk yaklaşımıyla bir liderin, izleyenlerin kişisel gelişimlerini desteklemeleri, organizasyonda bireysel gelişim açısından ve diğer taraftan bir bütün olarak organizasyon açısından olumlu ve önemli bir etki meydana getirir.
Motivasyon ve İş Tatmini
Koçluk stilindeki liderler, çalışanlarına önemli bir güven ve destek verirler. Nasıl iletişim kurması gerektiğini, çalışanları nasıl motive etmesi gerektiğini bilirler. Elbette bu, çalışanların organizasyon içerisinde kendilerini değerli ve önemli hissetmelerine yardımcı olur. Organizasyon içerisindeki bu güven, işbirliği duygusu, motivasyonu artırır ve iş tatminini yükseltir.
Çalışanların mutluluğu ile çalışma ortamı arasında doğrudan bir ilişki vardır. Liderlerin olumlu tutumları ve davranışları, çalışanlarda olumlu duygular, öznel iyi oluş ve örgütsel vatandaşlık davranışları gibi hem kendisi hem de organizasyon için olumlu çıktılar sağlayan birtakım unsurları teşvik eder. Tüm bunlar, çalışanların daha mutlu, bağlı ve üretken olmalarına katkıda bulunur. İş yerinde memnun ve mutlu bir çalışan, organizasyona üstün üretkenlik, verimlilik, bağlılık, gönüllü çaba ve olumlu müşteri hizmetleri gibi pek çok noktada olumlu gelişmeler sağlar.
Performans İyileşmesi
Gelişme sağlamak için işbirliği yapmak, koçluk liderliği tarzının önemli bir özelliğidir. Çalışanlar için koç görevi gören liderler, gelişmelerine yardımcı olmak için ekip üyeleriyle birlikte çalışır. Çalışanlara yardımcı olan belirli alanlarda gelişmek için stratejiler planlamayı ve geliştirmeyi içerir. Bu ortaklıklar, liderlerin çalışanlar ve takımlarla yakın ilişkiler kurmasını sağlar. Karşılıklı saygı ve güven ortamı, çalışmayı herkes için elverişli kılar. Toplamda, bu koçluk ilişkisi iş yeri için performans iyileşmesi sağlar.
Komuta ve kontrol gibi geleneksel bir yönetim tarzı, liderlerin en iyisini bildiği ve tüm cevaplara sahip olduğu (veya olması gerektiğini hissettiği) bir tarzdır. Bir koçluk yönetim tarzı, lider ve ekip üyeleri arasında herkese güç veren bir işbirliği yaratır. Bu değişimi yapmak, insanları kendi performanslarının sürücü koltuğuna oturtur.
Bir koçluk yöneticisinin liderlik tarzı, bir liderin odak alanını da genişletir. Liderler yalnızca takımların ve çalışanların performansına odaklanmak yerine, o takımı oluşturan bireylere de odaklanır. Çalışanların takımla birlikte akıllıca gelişmelerine yardımcı olmak, bu yaklaşımla üretkenlik ve verimlilik yaratmanın anahtarıdır.
Özgüven ve Sorumluluk
Lider tarafından koçluk yaklaşımının benimsenmesi, çalışanların güçlü yönlerini ve yeteneklerini fark etmelerine ve bu alanlarda daha da gelişmelerine olanak sağlar.
Çalışanlar, kuruluş için kendilerinin önemli olduğunu, kuruluşun durumlarını anladığını ve eğitim ve gelişimlerine yatırım yapmak istediklerini hissetmelidir. Liderlerin koçluk yaklaşımını benimsemesi, çalışanların değerli olduklarını hissetmelerini sağlar ve bu da onların motivasyonunu, özgüvenini ve sorumluluk alma duygusunu artırır.
Koçluk yaklaşımı, liderin çalışanlara özerklik ve sorumluluk vermesini teşvik eder. Böylece liderlerin koçluk becerilerini ve bilgilerini kullanarak çalışanlarına güvenmelerini sağlaması ve onlara yetki ve otonomi vermesi, çalışanların işlerine daha bağlı hissetmelerini ve kendi motivasyonlarını yönetmelerini sağlar.
Çalışanlar, liderin ve genel olarak organizasyonun onun hakkındaki iyi niyetini anlar ve bunu hissettiği zaman da olumlu bir biçimde geri yansıtır ve güçlü bir örgütsel aidiyet duygusu yaratır. Öte yandan, böyle bir anlayış ve rehberlik eksikliği, işten ayrılma niyetine katkıda bulunan cesaret kırıklığı ve şüpheye neden olan iş doyumsuzluğu yaratır.
Liderlerin koçluk yaklaşımını benimsemesi, çalışanların kendilerine olan güvenlerini artırmasına yardımcı olur ve böylece daha büyük sorumluluklar almaya ve yeni fırsatlara açık olmalarını sağlar. Liderlerin çalışanlarına güven vermesi, onların yeteneklerine inanması ve desteklemesi, çalışanların kendilerine olan güvenlerini artırır. Bu da çalışanların daha cesaretli hareket etmelerini, yeni deneyimlere açık olmalarını ve kendilerini daha fazla risk almaya teşvik eder.
Farkındalığın, bilincin ve sorumluluğun inşası, sürekli ve gerçek bir kişisel değerler biçimi oluşturmaya yardımcı olarak, çalışanların daha fazla hedefe odaklanmalarını, başarıya ulaşmalarına ve kişisel olarak da daha olumlu bir yaklaşım içerisinde olup daha bir yaşam sürmelerine olanak tanır.
İletişim ve İlişki Geliştirme
Bir çalışanı tatmin etmek ve elde tutmak için, bir liderin dinleme becerileri ve iletişim becerilerini içeren bir ilişki setini iyi sürdürüyor olması gerekir. Yani bir organizasyonda kişiler, takımlar arası ilişkilerin ve iletişimlerin olumlu bir şekilde gelişiminde öncelikle liderin izleyenleriyle kurduğu iletişim ve etkileşimler önem kazanır. Dolayısıyla etkili bir liderin iletişim, kişisel farkındalığı artırma, yapıcı geri bildirim sağlama ve astlarıyla düzenli konuşmalar yapma gibi koçluk becerileri sergilemesi gerekir.
Kısacası lider koç, aktif dinleme, başkalarına saygı ve anlayış gibi belirli becerilere sahip olmalı ve çalışana organizasyonda tatmin hissetmesi için gerekli geri bildirimleri doğru şekilde ve zamanında vermelidir.
Koçluk stilindeki liderler, çalışanlarla açık ve etkili iletişim kurarlar. İletişim kanallarını açık tutmak, çalışanların liderleriyle sorunları ve fikirleri paylaşmalarını sağlar. Açık iletişim, çalışanların liderleriyle daha güçlü bir ilişki kurmalarına ve sorunları çözmek için birlikte çalışmalarına yardımcı olur. Ayrıca koçluk stilindeki liderler, çalışanların görüşlerini ve düşüncelerini dinlerler.
Dinleme becerisi, çalışanların kendilerini değerli hissetmelerini sağlar ve liderlerine daha fazla güvenmelerini sağlar. Liderlerin çalışanları dinlemesi, daha sağlıklı bir iletişim ortamı yaratır ve ilişkilerin güçlenmesine katkıda bulunur. Lider koçun gösterdiği empati, çalışanların liderleriyle daha bağlantılı hissetmelerini sağlar ve birbirlerini daha iyi anlamalarına yardımcı olur. Empati ve anlayış, iletişimi derinleştirir ve ilişkilerin gelişmesine katkıda bulunur.
Liderlerin koçluk tarzını benimsemesi, her iki taraf için de ilgili konularda etkileşimde bulunmaları için geniş fırsatlar sağlayarak liderleri çalışanlara ve takımlara yaklaştırır. Düzenli ve doğru bir şekilde yürütülen etkileşimler ve iletişimler, lider ve çalışanlar arasında güvene, sevgiye, bağlılığa dayalı pozitif bir ilişki oluşturur. Bu iletişim kültürü, çalışanlar ve takımlara da yayılır.
ICF koçlarından destek almak için Koçluk Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.