Z kuşağı çok geçmeden dünyadaki en kalabalık kuşak olarak Y kuşağını geride bırakacak ve dünya nüfusunun üçte birinden fazlası kendilerini Z Kuşağı olarak kabul edecek.
Z Kuşağı iş dünyasında kendini göstermek üzereyken, girişlerinin etkisinin hızlı ve derin olacağı; etkilerinin işyerinde, perakende tüketiminde, teknolojide, siyasette ve kültürde dalga dalga yayılacağı tahmin ediliyor. Y kuşağından tamamen farklı olan bu kuşağın, kariyerlere ve yaşamda ve iş gücünde başarının nasıl tanımlanacağına dair tamamen benzersiz bir bakış açısı var.
Z kuşağı nüfusu artıyor ve yakında işyerindeki en büyük gruplardan biri olacaklar. Her kuşak grubu gibi Z kuşağı da kendilerine özgü deneyimler ve dünya algılarıyla geliyor. Bu iş açısından ne anlama geliyor? Bir göz atıyoruz.
Z Kuşağı Kavramı Nedir? Kimler Z Kuşağına Dahildir?
Z kuşağı, 1996 ile 2010 yılları arasında doğan herkesi ifade eder. Ancak, bu kesin sınırlar değişebilir ve farklı kaynaklar farklı zaman aralıklarını kullanabilir. Örneğin 1997-2012 tarih aralığı olarak da kabul edildiği bir görüş vardır. Bu kuşak, Y Kuşağı’ndan (Millennials) sonra gelir ve Alfa Kuşağı’ndan önce yer alır. Z Kuşağı’nın neredeyse tüm üyeleri X Kuşağı’nın çocuklarıdır.
Z kuşağı, özgüveni yüksek, özgürlüklerine ve bağımsız olmaya düşkün, toplumsallaşmadan çok bireyciliğe önem veren bir kuşaktır. Kuralların onlar için bağlayıcılığı yoktur ve kendi yollarını çizmek isterler. Bu kuşağın özellikleri arasında özgürlük, bağımsızlık, teknolojiye hakimiyet, bireycilik, hızlı yaşama alışkanlığı ve öğrenmeye açıklık yer alır.
Bu kuşak, dijital teknolojilerle iç içe büyümüş ve bu teknolojileri günlük yaşamlarının ayrılmaz bir parçası haline getirmiştir. Z kuşağı, internet, sosyal medya, mobil cihazlar gibi teknolojileri kullanarak öğrenme, iletişim kurma ve iş yapma konusunda diğer kuşaklardan daha deneyimlidir.
Z Kuşağı İş Dünyasında: Özellikler ve Beklentiler
Farklı nesillerden insanlar iş dünyası hakkında farklı görüşlere sahip olma eğilimindedir. Özellikle Z kuşağı çalışanları Baby Boomer, Gen-X ve hatta Y kuşağı meslektaşlarıyla aynı zihniyeti paylaşmayabilir.
Z kuşağının, diğer kuşaklardan belirgin ölçüde farklı özellikleri, beklentileri ve tercihleri vardır çünkü onlar, işletmelerin başarılı olmak için anlaması ve uyum sağlaması gereken teknoloji, küreselleşme ve toplumsal değişimlerle değişen bir dünyada büyümüşlerdir.
Z kuşağı iş dünyasında önemli bir potansiyele sahiptir. Bu kuşak, teknolojiyi etkin bir şekilde kullanma, iletişim ve işbirliği yapma, hedef odaklılık ve iş-yaşam dengesi gibi konularda diğer kuşaklardan daha deneyimlidir. Bu nedenle, iş yerlerinde teknolojinin etkin bir şekilde kullanılması, ekip çalışması ve işbirliğinin geliştirilmesi, kariyer hedeflerine ulaşma motivasyonunun artırılması ve iş-yaşam dengesinin desteklenmesi gibi konularda önemli bir katkı sağlayabilir.
Z kuşağı iş dünyasında beklentiler anlamında da diğer kuşaklardan farklıdır. Bu kuşak, kariyerlerinde hızlı bir şekilde ilerlemek, iş-yaşam dengesini sağlamak ve sosyal sorumluluk projelerine destek vermek gibi beklentilere sahiptir. Bu beklentileri karşılamak için iş yerlerinin Z kuşağını anlamaya ve bu kuşağa uygun bir iş ortamı sağlamaya çalışması önemlidir.
Z kuşağı çalışanları işgücüne katılıp ilerledikçe, iş dünyası liderlerinin bu neslin deneyimlerini ve motivasyonlarını anlaması kritik önem taşıyor. Bu nedenle Z kuşağının özelliklerinin ve beklentilerinin bilinmesi iş dünyası açısından çok büyük bir önem taşıyor. Aşağıda Z kuşağının belirgin olarak öne çıkan özellikleri ve çalışma yaşamından beklentilerine ilişkin bazı noktalar bulunabilir.
Dijital Yerliler
Z kuşağının en dikkat çekici özelliklerinden biri teknolojiyle olan ilişkileridir. İnternet, el cihazları, dokunmatik ekranlar ve sosyal medyayla zaten silahlanmış bir dünyada doğan Z Kuşağı, “dijital yerli” olarak kabul edilen ilk nesildir. Bu doğal teknoloji anlayışının hem olumlu hem de olumsuz özellikleri beraberinde getirmesi söz konusudur. Artı tarafta, Z kuşağı parmaklarının ucunda sınırsız bilgiyle büyümüştür ve bu bilgiler arasında kolaylıkla gezinebilirler, bu da konu öğrenme ve bağımsız araştırma olduğunda onları daha doğal bir şekilde proaktif hale getirebilir. Ancak bu aynı zamanda, özellikle bu görevler otomatikleştirilebiliyorsa, tekrarlanan görevlerden kolayca sıkılmalarına ve hüsrana uğramalarına da yol açabilir.
Amaç Arayışı
Z kuşağı iş dünyasında bir amaç arayışı içerisindedir ve topluma katkıda bulunmak onlar için değerlidir. İnançlarını, görüşlerini paylaşan ve tatmin edici istihdam sağlayan işletmelere yönelme olasılıkları daha yüksektir. Sosyal ve çevresel sorumluluğa bağlılıklarını göstermek için kuruluşların amaçlarını, vizyonlarını ve değerlerini aktarmaları gerekir. Z kuşağı çalışanlarına bu tür anlam içeren amaçları destekleme veya toplumsal katılım girişimlerine katılma şansı vermek onların motivasyonunu ve amaç duygusunu artırabilir.
Finansal Güvenlik
Z Kuşağı, ebeveynlerinin 2008’deki mali çöküş, ardından Büyük Durgunluk, Pandemi ve şimdi de yaşam maliyeti krizi dahil olmak üzere çok sayıda ekonomik krizle mücadelesini izleyerek büyümüştür. Bu onlara finansal konularda anlayışlı bir bakış açısı kazandırmıştır. Bu açıdan ekonomik/ finansal güvenlik Z kuşağı çalışanları için büyük önem taşır. Bu bağlamda istikrarlı bir gelir elde etmek ve ne pahasına olursa olsun borçtan kaçınmak istemeleri oldukça normal görülebilir.
Esneklik ve İş-Yaşam Dengesi
Z kuşağı bireyler, işyerinde esnekliğine ve pozitif iş-yaşam dengesine yüksek değer verirler. Yani iş yaşamının sorumluluklarının yanı sıra günlük yaşam faaliyetlerine ve sosyal yaşama da zaman bırakması gerekir. Bu nedenle şirketler göreve dayalı atamaları, esnek zaman çizelgelerini ve uzaktan çalışma fırsatlarını uygulamayı düşünmelidir. Z kuşağı çalışanlarına birden fazla yerden çalışma veya çalışma saatlerini değiştirme seçeneği vermek, profesyonel ve kişisel yaşamlarını daha iyi entegre etmelerine, katılımı artırmalarına ve tükenmişliklerini azaltmalarına yardımcı olabilir.
Çeşitlilik ve Katılım
Z Kuşağı, önceki nesillere göre çok daha çeşitli bir dünyaya değer veriyor. Bu nedenle, işyerinde çeşitliliğe ve katılıma (DE&I) bağlılık onlar için sadece “sahip olunması güzel” bir şey değil, aynı zamanda bir beklentidir. Z kuşağı bugüne kadarki en çeşitli nesildir ve bu nitelikleri fazlasıyla vurgularlar. İşletmeler bilinçli olarak çeşitliliğe değer veren, fırsat eşitliğini teşvik eden ve bireysel farklılıklara saygı duyan kapsayıcı bir kültür geliştirmelidir. Çeşitli işe alma uygulamaları, çalışan kaynak grupları ve kültürel farkındalığı ve empatiyi teşvik eden eğitim programları gibi girişimler bunun başarılmasına yardımcı olabilir. Çeşitlilik içeren ve davetkar bir iş yeri, Z kuşağı yeteneklerinin kazandırılmasının yanı sıra, yaratıcılığı ve yeniliği de teşvik eder.
Kişisel Gelişim ve Öğrenme
Z Kuşağı, bilgiye olan iştahı ve kişisel gelişim arzusuyla ünlüdür, bu nedenle sürekli öğrenmeyi ve gelişimi teşvik etmek hayati önem taşır. Z kuşağı iş dünyasında yetenek ve yeteneklerini geliştirmek için işletmelerin öğrenme ve gelişim faaliyetlerine öncelik verilmesini bekler. Fonksiyonlar arası girişimlere, mentorluk, koçluk fırsatlarına ve çevrimiçi öğrenme kaynaklarına erişim, insanların yeni yetenekler geliştirmesine, motive kalmasına ve mesleki gelişimlerine yatırım yaptıklarını hissetmelerine yardımcı olabilir. Ek olarak, sürekli iyileştirme dürtülerini tatmin etmek ve büyüme tutumunu teşvik etmek, düzenli olarak geri bildirim ve koçluk fırsatları sağlanarak gerçekleştirilebilir.
Açık ve Dürüst İletişim
Z kuşağı açık ve dürüst iletişime değer verir. Bu neslin geleneksel hiyerarşik iletişim yapılarıyla bağlantı kuramaması mümkündür. Kuruluşlar bunun yerine açık iletişimi teşvik etmeli, aktif olarak fikir istemeli ve eleştirilere olumlu tepki vermelidir. Düzenli toplantılar ve açık karar alma prosedürleri teşvik edici olabilir ve bu şekilde Z Kuşağı iş dünyasında takdir edildiğini ve duyulduğunu hissedebilir.
Kısacası, Z Kuşağı iş dünyasında görmek istediği temel beklentilerden bazılarını şu şekilde özetlemek mümkündür:
- Z kuşağı çalışanlarının %96’sı iş yerinde kendilerini değerli, dahil edilmiş ve güçlendirilmiş hissetmelerinin önemli olduğunu söylüyor.
- %80’i tek bir beceriye odaklanmak yerine yeni becerileri keşfetmelerine ve geliştirmelerine olanak tanıyan bir iş istiyor.
- %79’u yöneticilerinin mesleki gelişimleri kadar kişisel gelişimlerine de önem vermesini istiyor.
- %53’ü yeni bir pozisyon ararken işyerindeki faydaları dikkate aldığını söylüyor.
- %39’u özellikle uzaktan çalışma esnekliği arıyor ve uzaktan veya hibrit çalışanlardan %71’i tamamen yüz yüze çalışma ortamına geri dönmeyeceklerini söylüyor.
- Z Kuşağı işgücünün işyerinde çevresel, sosyal ve yönetişim konusunda yüksek beklentileri var. İş uygulamaları etik değilse %73’ü şirketten ayrılırken, işleri sürdürülebilir değilse %68’i, sosyal farklılıklar nedeniyle %62’si ve siyasi farklılıklar nedeniyle %58’i şirketten ayrılıyor.
İşgücüne giren yeni neslimizin tercihlerinden ve davranışlarından içgörüler elde ederken, aynı zamanda “iş”in kendisinin nasıl değiştiğine ve geliştiğine de bakmamız gerekiyor. Bu değişim güçlerinin ürettiği yeni gerçeklikler bize, insan-makine işbirliğine ilişkin etik, uzun vadeli kariyerlerin nasıl planlanacağı ve organizasyonları yetenek kaynakları yoluyla nasıl serbest bıraktığımız gibi dikkate alınması gereken karmaşık sorular sunuyor.
Z kuşağının kariyer yolculuklarında nasıl ilerleyecekleri konusunda daha fazla kişiselleştirme talep etme yeteneğine sahip olacağını düşünülüyor. Bu da kuruluşların neslin en iyi ve en parlaklarını cezbetmesi ve elde tutması farklı bir zihniyet gerektireceğine işaret ediyor.
Z kuşağını cezbetmek için işverenlerin dış ortama uygun bir evrim hızını benimsemeye hazır olmaları gerekiyor. Bu, çeşitliliğe gerçek ve somut bir şekilde odaklanarak sağlam eğitim, kariyer ve liderlik programları geliştirmek anlamına geliyor.
Değerlendirme
Bir sistem olarak kabul edilebilecek iş hayatı, hızlı ve sürekli değişen çevreden etkilenen ve şimdiki gibi kalmayan dinamik bir yapıya sahiptir. İş hayatını değiştiren çevresel faktörlerden bazıları, teknolojik ve sosyal gelişmeler ile kuruluşlara hukuki, ekonomik ve kullanılabilirlik özellikli fırsatlar sağlanmasıdır.
İnsan hayatında büyük yer tutan teknoloji ve savaşlar, doğal afetler, finansal krizler gibi önemli küresel olaylar, belirli bir zaman aralığında yaşayan bireyleri önceki nesillerden farklılaştırır. Z kuşağı olarak adlandırılan ve önceki kuşaklarla karşılaştırıldığında bazı ortak ve benzersiz özelliklere sahip olan günümüz kuşağı, bunun son örneğidir ve bu kuşak iş hayatında farklı pozisyonlarda görülmeye başlanmıştır.
Dünyada her şey değiştikçe iş hayatı da değişiyor. Önceki kuşakların bireylerinden oluşan günümüz işgücü, hızla değişen bu dünyada yaşlanmaya ve yavaşlamaya başlıyor. İş hayatının önemli bir yeri olan bu süreçte, mevcut deneyimli çalışanlar yaşlanıyor ve yenileri geliyor.
Gün geçtikçe yeni nesil, mevcut işgücünün kontrolü ve tecrübesi altındaki pozisyonları almaya başlayacaktır. Organizasyonlarda özellikle insan kaynakları yönetiminin yapması gereken, bu organizasyonları gelecekte bir adım daha ileriye taşıyacak yeni dinamik yetenekleri yöneterek onlardan maksimum verim almaktır.
Bu değişim sürecini yönetmek için farklı teknikler veya mevcut tekniklerin farklılaştırılmış biçimleri gerekebilir. Yöneticilerin onlardan yeterince etkinlik ve verim alabilmesi için bu kuşağın ortak özelliklerini ve beklentilerini anlayarak onlara nasıl davranacağını, işleri onlar aracılığıyla nasıl yaptıracağını bilmesi gerekir.
Kısacası, bu yeni nesil yetenekleri işe almak ve elde tutmak için işletmelerin Z kuşağının işyerindeki beklentilerine uyum sağlaması gerekiyor. Kuruluşlar teknolojiyi benimserken, esnekliği mümkün kılarken, çeşitliliği ve katılımı geliştirirken, anlamlı işler sunarken, sürekli öğrenmeyi desteklerken ve anlamlı istihdam sağlarken dürüst iletişime öncelik vermelidir. Şirketler, Z kuşağının farklı zevklerini ve beklentilerini bilerek ve onlara hitap ederek, hem firmaya hem de en genç çalışanlarına fayda sağlayan, üretken ve heyecan verici bir çalışma ortamı oluşturabilirler.
ICF koçlarından destek almak için Koçluk Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.