Grup ve Takım Koçluğu

Gruplar insanlık tarihinin başlangıcından beri vardır. İnsanlar, doğası gereği gruplar oluşturur ve grup davranışları gösterirler. Grup, temel olarak birbirine yakın çalışan ve her biri bir amacı gerçekleştirmek için bir araya gelen, aynı hedef veya hedefleri paylaşan, ancak farklı özelliklere sahip iki veya daha fazla insandan oluşur. Bir grup insanla konuşmak, her biri farklı şekilde dinlediğinde, farklı bakış açılarına sahip olduğunda ve farklı seviyelerde duygusal olarak yüklendiğinde bir meydan okumadır. Bireyleri işbirlikçi bir grupta birleştirmek, gerçek bir denge gerektirir.

Grup Koçluğu Deneyimleri

Gruplar, bireylerin belirli hedeflere ulaşmak için, yeni beceriler öğrenmek için, daha iyi sistemler, süreçler ve ürünler üretmek için bir araya geldiği topluluklardır. Etkili grup koçları, toplantıları kolaylaştıracak ve insanların birlikte ilerlemelerine yardımcı olacak beceri ve deneyime sahiptir. Grupların daha verimli olmalarına, herkesin zamanını en iyi şekilde kullanmalarına ve yeni fikir ve bilgilerden yararlanmalarına yardımcı olmak için neye ihtiyaç duyduğunu bilir. Başarılı grup koçluğu deneyimleri, aşağıdaki alt bölümlerde belirtilen bir dizi özelliği paylaşır.

 Ortak amaç

Her grubun var olmak için bir nedeni ve düzenli olarak toplanmak için açık ve zorlayıcı bir nedeni olmalıdır. Koçluk grubundaki her bireye, kendisinden bu toplantılara katılmasının istenmesinin teşvik edici bir nedeni verilmelidir. Grup koçluğu, yeni davranışları veya becerileri kullanmada bir grubu desteklemek, yeni alışkanlıklar geliştirmek veya bir hedefe ulaşmak için çalışan bireylere destek ve ilham sağlamak için vardır.

Açıkça belirtilen bireysel hedefler

Bu hedefler, her toplantıda kontrol etmek için kilometre noktaları içermelidir. Bir koçluk grubunda motivasyon ve ilgi duygusu yaratmanın bir yolu, her bireye ilerlemeleri her toplantıda raporlanabilecek bölümlere ayrılmış bir hedef atamaktır. Bu raporların ardından, bireyler ya engellere çözüm bulmak için beyin fırtınası yapmak ya da grupla tartışmak ve için yardım isteyebilirler. Bu da işbirlikli öğrenmeyi ve gelişmeyi pekiştirir.

Bağlılık duygusu

Grup koçluğu seanslarına katılımı zorunlu kılmak sürece bağlılığı teşvik etmeye karşı gibi görünebilir, ancak aslında tam da bunu başarmak için önemli bir yoldur. Çünkü insanların sürecin önemini ve sürece katılımlarının önemini fark etmelerine yardımcı olur. Grup koçluğunun etkisini tam anlamıyla gösterebilmesi için grubu oluşturan üyelerin her birinin sürece bağlılık görmesi gerekir.

Yeterli hazırlık ve yapılandırma

Grup koçluğu seansları, katılımcıların hedeflerine ulaşmada ilerleme hissedebilmeleri için yeterince yapılandırılmalı, ancak değerli öğrenmenin doğal olarak ortaya çıkmasına izin verecek kadar gevşek olmalıdır. Bu dengelemeyi gerçekleştirmek için koçun anda kalması ve grubun nereye gittiğine dair güçlü bir algıyı sürdürmesi gerekir.

Güçlü, teşvik edici koçun varlığı

Bir grup koçunun güçlü bir lider olması, insanlarda saygı uyandıran, dikkat ve odağı üzerinde toplayabilen biri olması gerekir. Koçun iletişim tarzı açık, kısa ve öz olmalıdır. Aslında, toplantı sırasında herkesten daha az konuşmalı, esas olarak bireyleri selamlamak, dikkati yönlendirmek ve tartışmayı kolaylaştırmak için iletişim kurmalıdır. En fazla değer katması gereken grup üyeleridir. Bu sırada koç, gruptaki her bireye çok dikkat etmeli ve yorumlarını takip etmelidir. Diğer taraftan, toplantının zaman eğrisine dikkat etmek ve herkesin katılımını sağlamak koçun sorumluluğundadır. Koç, elbette, gerektiğinde ilgili bilgileri sağlayabilir veya her toplantı için konuları veya odak alanlarını sunabilir. Koç ayrıca bilgi isteyebilir veya grubun belirli uzmanlığa sahip üyelerinden, üyelerin hedeflere ulaşmasına yardımcı olabilecek küçük bilgi parçalarını paylaşmalarını isteyebilir. Ancak, başkalarının bilgilerini paylaşma arzusunu azaltabilecek yaklaşımlardan kaçınmalıdır.

Sonlu zaman çizelgesi

Başarılı bir grup koçluğu deneyiminin tanımlanmış bir başlangıcı, ortası ve sonu olacaktır. Tüm katılımcılar toplantı zamanı konusunda net olmalı, tüm toplantıların tarihlerini ve saatlerini anlamalı ve başarıların kutlanacağı sonuca ulaşmak için çalışmalıdır. Koçluk grubu, yolculuklarını birlikte deneyimlemelidir, böylece her birey için önemi ve anlamı olur.

Süreç boyunca bağlantılar

Koçun anları, konuşulanları ve paylaşılanları dikkatle takip etmesi, gözlemlemesi ve bir toplantıdan diğerine bağlantılar kurması gerekir. Koç ayrıca ne zaman bir kişiye odaklanacağını, belirli bir konuda derinlemesine bir tartışmadan yararlanabilecek olan ve bir grup üyesinin söylediklerini ne zaman herkes için bir alınması gereken bir derse dönüştüreceğini ölçebilmelidir. Koç, başarıları ve değişiklikleri izlemeli ve zaman içinde ortaya çıktıkça bunlara dikkat çekmelidir.

İletişimi sürdürmek

Etkili iletişim, olumlu grup dinamikleri oluşturmanın anahtarıdır. Her toplantıdan sonra bir sonraki toplantının tarihi, saati ve yeri hakkında bir hatırlatma, bir sonraki toplantıdan iki ila üç gün önce, bir sonraki toplantının gündemini duyurma gibi iletişimi sürdürecek ve hatırlatacak nüanslar önemli olabilecektir.

Takım Koçluğu Nedir?

Bir işletmede gruplar vardır. Bu gruplar herhangi bir departman, departman altında ayrı gruplar veya bir işletmenin organizasyon olarak tümü olabilir. Bu gruplara işletme dilinde ekip veya takım adı verilir ve ortak amaçlar ve hedefler doğrultusunda bir araya gelen bireylerin oluşturduğu bir bütün olarak kabul edilir.

Her takımın da mutlaka bir lideri vardır. Takım liderleri, takımı yapılandırmak ve amaçlarını oluşturmak, bir ekibin çalışması için ihtiyaç duyduğu kaynakları düzenlemek ve çalışmayı engelleyen kurumsal engelleri kaldırmak, bireysel üyelerin kişisel katkılarını güçlendirmelerine yardımcı olmak, ekibe ve üyelerin ekip amaçlarını takip ederken kolektif kaynaklarını iyi kullanmalarına yardımcı olmak için ekiple bir bütün olarak çalışmak da dahil olmak üzere, takımın etkinliğini artırmaya yönelik birçok farklı türde davranışta bulunurlar.

Belirtmek gereklidir ki, takımlar birbirinden farklı özelliklere sahip olan insanların bir birleşimidir ve takımdaki her kişinin farklı özelliklere sahip olmasının yanında, her takımın da kendine haiz özellikleri, ruhu ve vizyonu vardır ve birbirine benzemez. Takım koçluğu, kişilerin işlevsel birtakım olmaları konusunda desteklemek suretiyle farklı fonksiyonlarda ya da departmanlarda bulunan bireyleri birleştirip, sonuçlara ilişkin yaklaşımlarını ve eylemlerini üst düzeye çıkarmaya destek olan bir koçluk modelidir. Takımın gündemini, hedeflerini ve planlarını oluşturmasını sağlayan bir süreçtir.

Takım koçluğu ile takım üyelerinin aktif katılımı ve farkındalığı yükseltilerek sorunların çözümü ve verimli ve faydalı yaklaşımların belirlenmesi ve diğer tarafta ekip ruhunun yükseltilmesi amaçlanır. Burada koç, bir takımın hedefleri başaracak potansiyeli kendi içinde barındırdığına inançla, takımın sahip olduğu potansiyeli kullanarak ilerlemesini, hedeflerine ve amaçlarına erişmesini sağlamak noktasında destek ve ışık olur. Yeni perspektifler, içgörüler, bakış açıları kazanılır. Koç, takımı oluşturan bireylerin kendilerini takımın bir parçası olarak hissetmesi, birbirlerini anlaması ve bütün olarak aidiyet duyarak kendini ve takımını özdeşleştirmesi, değerli hissetmesi ve böylece takımın bir parçası olarak takıma verdiği katkının artması ve takımın doğal akışı içerisinde motivasyonun artmasını amaçlar. Böylece takımı oluşturan bireyler kendi içlerinde de takım halinde birlikte gelişim, uyumlu çalışma, özveri, isteklilik ve verimlilik sağlanması mümkün olur. Bu da bireylerin memnuniyeti ve tatminini arttırırken, organizasyon ve müşteriler için olumlu çıktılar sağlar.

 Takım koçluğunun amacı, takıma çabalarını artırmak, stratejileri gözden geçirmek veya oluşturmak ve takım görevlerini yerine getirmek için bilgili ve yetenekli üyelerin nasıl kullanıldığını düşünmek için takıma koçluk yaparak takım etkinliğini ve performansını artırmaktır. Bu açıdan diğer koçluk türlerine benzerlik gösterir, olumlu çıktılar sağlama nihai hedefi vardır. Ancak takım koçluğu diğer bireysel koçluk alanlarından farklıdır çünkü takım koçluğunda bir takım bütün olarak bir müşteridir ve bire bir koçluğun bireysel odağına karşı toplu performans hedeftir. Takım koçluğu, üyelerin takımın işini başarmak için kolektif kaynaklarını etkin bir şekilde koordine etmelerine ve göreve uygun şekilde kullanmalarına yardımcı olmak için bir takımla doğrudan etkileşimi içerir.

ICF koçlarından destek almak için Koçluk Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.